بسمه تعالی

بدین وسیله به اطلاع می رساند کلیه بک آپ اطلاعات مشترکان سرورهایی که بنا به دلایل نامشخص توسط دیتاسنتر، از دسترس خارج شده بودند، با تلاش شبانه روزی کارشناسان فنی و مدیران ارشد و پیگیری بخش حقوقی بازگردانده شد.

مشترکانی که دارای خدمات پشتیبانی سالانه طراحی سایت بوده اند، مطابق قرارداد، کلیه اطلاعات سایت و دیتابیس تا آخرین ثانیه فعالیت سایت بدون کوچکترین مساله ای restore گردیده است.

مشترکانی که فاقد خدمات پشتیبانی بوده اند، علیرغم عدم تعهد نسبت به چنین سایت هایی، کلیه اطلاعات دیتابیس تا آخرین ثانیه فعالیت سایت بدون کوچکترین مساله ای restore گردیده است. بدیهی است بدلیل آنکه این دسته از مشترکان فاقد قرارداد پشتیبانی می باشند، بازگرداندن تصاویر و یا دیزاین محتوا برعهده خود ایشان می باشد.

به مشترکان گرامی اکیدا توصیه می شود در صورت اهمیت اطلاعات سایت شان، از خدمات هاست اختصاصی با بک آپ های روزانه و هفتگی منظم استفاده نمایند. ( مشاهده پلن های هاست اختصاصی )

فرآیند رسیدگی به درخواست های این مشترکان کمافی السابق در حال رسیدگی می باشد.

از همکاری و همراهی شما کمال تشکر را داریم.

با آرزوی توفیق روزافزون
روابط عمومی


Thursday, July 27, 2017

« برگشت